Veel gestelde vragen bij MLY Hairextensions

Wij konden zelf maar geen betaalbare hairextensions vinden in Nederland. Veel extensions waren schandalig duur of hadden belachelijk dunne punten of slecht haar. MLY Hairextensions is daarom begonnen met een missie om betaalbare goede extensions aan te bieden. Wij zijn een klein bedrijf, zonder dure panden, betaalde influencers of dure marketingteams. Gewoon goede hairextensions met veel blije fans die zorgen voor fantastische mond-tot-mond reclame.

MLY Hairextensions biedt verschillende veilige en gemakkelijke betaalmogelijkheden, waaronder:

• Achteraf betalen met Klarna
• In termijnen betalen met Klarna
• iDeal
• Bancontact
• PayPal
• Creditcards VISA & Mastercard.

LEES MEER

Wil je liever eerst de extensions rustig bekijken voordat je betaald? Geen probleem. Kies voor achteraf betalen met Klarna als betaaloptie, ontvang je bestelling en beslis daarna wat je wilt houden. Betaal vervolgens het volledige bedrag binnen 30 dagen na verzending.

MEER OVER KLARNA

In verband met privacyreglementen kunnen wij vanuit MLY Hairextensions niet zien waarom je betaling is afgewezen. Je aanvraag kan om verschillende redenen zijn afgewezen. Bij een afwijzing krijg je meteen te zien dat je bent afgewezen. De meest voorkomende redenen voor een afwijzing zijn:

Een te hoog leenbedrag voor je inkomen
Als de maandlasten te hoog zijn, kun je misschien je lening niet terugbetalen. In dat geval neemt Klarna je aanvraag niet aan.

Problemen met je aanvraag en gegevens.
Om je aanvraag goed te keuren moet Klarna zeker weten wie je bent. Wanneer je bijvoorbeeld een factuuradres hebt opgegeven waarop je niet geregistreerd bent of wanneer je een andere naam op hebt gegeven dan kan Klarna je aanvraag niet goedkeuren.

Een negatieve registratie bij het BKR
Het kan zijn dat je al een negatieve registratie of aanmerking hebt bij het BKR. Een check bij het Bureau Krediet Registratie is altijd onderdeel van je kredietaanvraag. Dit is wettelijk verplicht. Blijkt daaruit dat je betalingsachterstanden hebt of vorige leningen niet op tijd hebt terugbetaald dan zal Klarna in de meeste gevallen je aanvraag afwijzen.

Voor meer informatie over je afwijzing kan je het beste contact opnemen met Klarna.

Wil je graag je hairextensions in termijnen zonder rente betalen? Kies dan voor 'Betaal later met Klarna' en vervolgens voor ‘Betaal in 3 delen, zonder rente’. Dit is een alternatief voor traditioneel krediet zonder rente, waarbij het mogelijk is in 3 gelijke delen voor je bestelling te betalen. De betalingen zullen iedere 30 dagen automatisch worden afgeschreven van de geregistreerde creditcard of gekoppelde bankrekening tot de bestelling volledig is afbetaald. Je kunt je geregistreerde kaart or bankrekening veranderen in de Klarna App!

Op dit moment accepteert Klarna de meeste gebruikte creditcards die 3D security hebben, tenzij de kaart een vervaldatum heeft binnen 75 dagen van de aankoopdatum. Prepaidkaarten en Amex kredietkaarten worden niet geaccepteerd.

Als ‘Betaal in 3 delen’ beschikbaar is voor jouw bestelling, kan je hiervoor kiezen tijdens het afrekenen van je bestelling bij MLY Hairextensions. Zo snel je bestelling is verstuurd, ontvang je een email van Klarna met je de data van de geplande betalingen en zal Klarna de eerste betaling afschrijven.

Je kunt al je bestellingen en betalingen zien en beheren in de Klarna app. Download daarom de Klarna app voor volledige controle en mis nooit een betaling!

Goed om te weten:
- Er worden geen kosten in rekening gebracht om ‘Betaal in 3 delen’ te gebruiken
- Het is momenteel niet mogelijk de datums van je betalingsplan aan te passen
- Betaal in 3 delen is niet beschikbaar bij alle webwinkels die Klarna aanbieden tijdens het afrekenen. Maar nu al wel bij MLY Hairextensions.

Natuurlijk wil je zo lang mogelijk van je prachtige MLY hairextensions genieten. Omdat onze extensions van 100% echt haar zijn, moet je ze goed verzorgen. Volg onze haarfijne verzorgingstips en jouw extensions zullen extra lang mooi blijven.

BEKIJK VERZORGINGSTIPS

Kam de extensions met een grove kam, tangleteezer of extensions borstel. Kam of borstel 1 strook tegelijk en begin zachtjes onderin de punten met kammen. Werk voorzichtig verder omhoog en kam strook voor strook. Kam de extensions niet als ze nog nat zijn. Gebruik bij voorkeur een houten extensionsborstel of tangle teezer (plastic borstels kunnen je haar statisch maken).

Was de extensions niet te vaak, bij te vaak wassen kunnen de hairextensions sneller droog gaan aanvoelen. Je hoeft ze namelijk niet zo vaak te wassen als je eigen haar. Je eigen haar wordt vettig door de talg- en vetklieren van je eigen hoofdhuid, je clips hebben daar minder last van. En vooral 's nachts zweet je lichaam, maar dan liggen jouw clip-ins lekker te 'luchten'. Dus was de extensions alleen wanneer het echt nodig is.

Hoe vaak je ze ‘moet’ wassen verschilt uiteraard per persoon en gebruik. Beginnen de extensions onaangenaam te ruiken en wil je ze niet te vaak wassen? Hang ze dan gewoon even buiten om te 'luchten' en gebruik bijvoorbeeld een lekker geurende haarolie of leave in conditioner.

Als het dan toch tijd wordt om de extensions te gaan wassen, gebruik dan bij voorkeur een shampoo voor geverfd of droog haar met verzorgende oliën (zonder sulfaten en parabenen).

Stap 1: Zorg dat er geen klitten in de extensions zitten wanneer je begint met wassen. Borstel of kam ze voor het wassen eerst voorzichtig door.

Stap 2: Maak de extensions nat en masseer de shampoo lichtjes van boven naar beneden. Was altijd het haar met de lengte mee. Wrijf nooit de haren langs elkaar en maak geen draaiende bewegingen tijdens het wassen.

Stap 3: Gebruik crèmespoeling en/of een haarmasker, kam deze met je vingers of grove kam zachtjes door de haren en laat deze even inwerken.

Stap 4: Spoel ten slotte de haren grondig uit (wederom van boven naar beneden). Eindig de wasbeurt met koud water zodat de haarschubben sluiten en het haar weer mooi glanst.

Dep of knijp de haren zachtjes droog met een handdoek. Maak geen draaiende bewegingen en wrijf de haren niet langs elkaar. Laat het haar bij voorkeur op natuurlijke wijze drogen door de lucht. Hang het haar op aan een extension hanger of leg het plat op een handdoek. Strijk het haar glad met je handen of een grove kam om knikken en kroes te voorkomen.

Het haar kan ook met een föhn of diffuser gedroogd worden. Gebruik hiervoor altijd hitte beschermende producten, bijvoorbeeld de Cream heat spray van Maria Nila. Je kunt het haar gewoon stylen zoals je eigen haar. Gebruik bij hitteapparaten een beschermende spray of serum. Dit zorgt niet alleen voor extra bescherming maar maakt het haar ook zacht en glanzend. Gebruik keramische of ionische styling tools, deze beschadigen het haar minder snel. Style de extensions nooit warmer dan 180 graden.

Alle verzorgingsproducten zoals mousse, serums en haarlak etc. kun je gewoon gebruiken. Ook hairextensions zijn gek op kokosolie en arganolie. Gebruik geen producten op basis van alcohol, dit droogt het haar namelijk uit.

Alle verzorgingsproducten zoals mousse, serums en haarlak etc. kun je gebruiken. Gebruik geen producten op basis van alcohol, dit droogt het haar namelijk uit. En gebruik producten die bedoeld zijn voor geverfd of droog haar, zonder parabenen of sulfaten. Extensions zijn o.a. dol op een goede argan olie. Dit geeft ze extra glans en maakt ze zacht.

BEKIJK VERZORGINGSPRODUCTEN

Je kunt het haar gewoon stylen zoals je eigen haar. Gebruik bij hitteapparaten altijd een beschermende spray of serum. Dit zorgt voor extra bescherming en maakt het haar zacht en glanzend. Gebruik keramische of ionische styling tools, deze beschadigen het haar minder snel. Style extensions met hitteapparaten nooit warmer dan 180graden.

Het liefst zoeken we natuurlijk een kleur voor je die wel bij je past. Stuur ons daarom gerust een berichtje wanneer de kleur geen match is. Ongebruikte extensions mag je namelijk ruilen. Kijk op onze ruilen & retourneren pagina voor meer informatie.

De resultaten van het bleken, verven of tonen van hairextensions zijn enorm verschillend. Daarom raden we af om je extensions te verven of te tonen. Dit betreft ook het wassen van het haar met een zilvershampoo. Wil je dit toch echt gaan doen? Volg dan onze instructies op onze pagina over hairextensions wassen met zilvershampoo. 

Iedere vorm van omkleuren van je extensions is geheel op eigen risico, en MLY Hairextensions accepteert geen retourzendingen van ontkleurd of gekleurd haar, noch aanvaarden wij verantwoordelijkheid voor ongewenste resultaten.

Wijkt de kleur iets af, is het haar net te warm of te assig? Maak dan gebruik van een kleurshampoo of kleurmasker. Dit is een stuk minder schadelijk voor het haar dan verven.

Wil je de clip-in extensions toch gaan verven? Laat dit bij voorkeur doen door een specialist. Houd er rekening mee dat de hairextensions van een ander DNA afkomstig zijn en recent al geverfd zijn. Het kan dus voorkomen dat de hairextensions anders zullen kleuren dan gewenst. Wil je zeker zijn van het juiste kleurresultaat? Verf dan eerst een proefplukje. Verf het echter niet te vaak, je extensions herstellen namelijk niet meer nadat ze beschadigd zijn.

De garantie komt te vervallen zodra de extensions gekleurd, ontkleurd of geknipt zijn.

Nee, Het is niet mogelijk om de extensions te ontkleuren of blonderen. Het haar van de extensions is van nature donker en is daarom recent al een keer ontkleurd en vervolgens in de gewenste kleur geverfd. We raden het daarom sterk af om de extensions nogmaals te ontkleuren. Het blonderen van haar is altijd al een intens proces wat schade aan je haar kan aanrichten. Dus nog een keer ontkleuren zal voor de extensions een nog schadelijker effect hebben. Naast dat het haar enorm breekbaar zal worden, komt je garantie ook nog eens per direct te vervallen.

Neem bij voorkeur een lichtere tint extensions en kleur deze in de gewenste kleur met een kleurshampoo of milde spoeling. Of gebruik zilvershampoo om de warme tinten te minderen. Lees bij de volgende vraag meer over het gebruik van zilvershampoo.

Iedere vorm van omkleuren van je extensions is geheel op eigen risico, en MLY Hairextensions accepteert geen retourzendingen van ontkleurd of gekleurd haar, noch aanvaarden wij verantwoordelijkheid voor ongewenste resultaten.

Je kan het haar wassen met zilvershampoo om de warme tinten te minderen. Was altijd eerst alleen een proefplukje (bijvoorbeeld een 1 clips strookje), het haar is van een ander DNA en eenmalig geblondeerd, hierdoor hoeft de zilvershampoo veel minder lang in te trekken dan haren die regelmatig geblondeerd worden. Maak bij voorkeur een badje van water gemengd met zilvershampoo en smeer de zilvershampoo niet direct op de extensions. Zo kan je het kleurproces beter in de gaten houden.

De garantie komt te vervallen zodra de extensions gekleurd, ontkleurd of geknipt zijn. Iedere vorm van omkleuren van je extensions (dus ook het gebruik van zilvershampoo) is geheel op eigen risico, en MLY Hairextensions accepteert geen retourzendingen van ontkleurd of gekleurd haar, noch aanvaarden wij verantwoordelijkheid voor ongewenste resultaten. Klik op onderstaande link voor een uitgebreide uitleg over het wassen van je extensions met zilvershampoo.

BEKIJK VOLLEDIG STAPPENPLAN

Clip-in hairextensions zijn niet gemaakt om permanent vast te zetten. Krijg je geen genoeg van MLY Hairextensions en wil je ze toch graag 24/7 dragen? Ga dan voor onze Hairwefts. De wefts zijn geschikt om vast te zetten in je eigen haar d.m.v. bijvoorbeeld microrings of verschillende vlechttechnieken.

BEKIJK HAIRWEFTS

Hoewel er heel veel klanten zijn die onze clip-in extensions als weave zetten, raden we dit toch echt af. De extensions kunnen hun stevigheid verliezen bij de aanzet zodra je de clips verwijderd. Je garantie komt dan ook per direct te vervallen zodra je de clips verwijderd. De manier van weven en de gradatie is niet geschikt om 24/7 te dragen. De clip-ins hebben namelijk een andere aanzet dat perfect is voor extra grip tijdens het tijdelijke dragen, maar dit kan gaan klitten door wrijving wanneer je er mee gaat slapen. De hairwefts zijn juist extra dun bij de aanzet en zijn hier speciaal voor gemaakt en kan je dus wel permanent vast zetten.